Сатуучулар үчүн оферта

1. Предмет оферты

Настоящая оферта (далее — «Соглашение») определяет условия сотрудничества между маркетплейсом ecoland.market (далее — «Платформа») и продавцом, размещающим свои товары на Платформе (далее — «Продавец»).

Регистрация на Платформе и размещение товаров означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

2. Услуги Платформы

Платформа предоставляет Продавцу:

• Персональный интернет-магазин с уникальным адресом (slug)
• Инструменты для размещения товаров (описание, фото, цены, категории)
• Систему приёма заявок от покупателей
• Систему выставления счетов и отслеживания оплат
• Уведомления о новых заказах (email, Telegram, в кабинете)
• Статистику продаж и аналитику

3. Тарифы и оплата

Размещение на Платформе осуществляется на условиях подписки:

• Пробный период: 30 дней бесплатного размещения с момента регистрации
• Продление хостинга: 1 месяц / 6 месяцев / 12 месяцев (тарифы указаны в разделе «Платные услуги»)
• Дополнительные модули: расширенный функционал магазина (по запросу)
• Рекламные баннеры: размещение баннеров на главной странице (по запросу)

Платформа не взимает комиссию с продаж. Все расчёты между Продавцом и покупателем осуществляются напрямую.

4. Обязанности Продавца

Продавец обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о товарах (описание, характеристики, фотографии)
• Поддерживать актуальность цен и наличия товаров
• Своевременно обрабатывать поступающие заявки и связываться с покупателями
• Обеспечивать качество товаров и их соответствие описанию
• Самостоятельно организовывать доставку и нести ответственность за её сроки
• Рассматривать претензии покупателей и осуществлять возврат в соответствии с законодательством
• Не размещать запрещённые товары (оружие, наркотики, контрафакт и т.д.)
• Соблюдать законодательство страны своей юрисдикции

5. Обязанности Платформы

Платформа обязуется:

• Обеспечивать техническую работоспособность магазина Продавца
• Передавать Продавцу заявки покупателей в полном объёме
• Обеспечивать безопасность данных Продавца
• Уведомлять Продавца об изменениях в условиях Соглашения
• Предоставлять техническую поддержку

6. Права Платформы

Платформа имеет право:

• Модерировать контент магазина (описания, фото, названия)
• Заморозить или заблокировать магазин при нарушении условий Соглашения
• Удалить товары, нарушающие правила размещения или законодательство
• Изменять тарифы с предварительным уведомлением за 30 дней
• Приостановить работу магазина при неоплате продления хостинга

7. Персональные данные

Продавец соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Продавец обязуется использовать персональные данные покупателей исключительно для выполнения заказов и не передавать их третьим лицам.

8. Ответственность

Продавец несёт полную ответственность за:

• Качество и безопасность реализуемых товаров
• Соответствие товаров описанию на Платформе
• Соблюдение прав потребителей
• Налоговую отчётность по своим продажам

Платформа не несёт ответственности за действия или бездействие Продавца, а также за споры между Продавцом и покупателями.

9. Срок действия и расторжение

Соглашение вступает в силу с момента регистрации Продавца и действует бессрочно.

Продавец может прекратить сотрудничество в любой момент, связавшись с администрацией Платформы. При этом:

• Магазин будет деактивирован
• Данные магазина хранятся 30 дней, после чего удаляются
• Неиспользованный период подписки не возвращается

10. Разрешение споров

Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

11. Контакты

По вопросам сотрудничества:
Email: sellers@ecoland.market